II Premio a la Calidad de los Servicios Públicos en las Administraciones Públicas de Navarra

• CONVOCA Presidencia, Justicia e Interior
  Instituto Navarro de Administración Pública
• NORMATIVA Orden Foral 31/2008, de 25 de enero (BON n.º 19, de 11/02/2008)
• OBJETO Reconocer y distinguir a los organismos, unidades y entidades de cualquiera de las Administraciones Públicas de Navarra que se hayan destacado por sus actividades de mejora de la calidad de los servicios públicos y por la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos mediante buenas prácticas de gestión.
• CARACTERISTICAS Se podrán conceder hasta tres premios:
  • Premio Oro.
  • Premio Plata.
  • Premio Bronce.
  Junto a cada premio, se concederá un diploma acreditativo del mismo.
• DESTINATARIOS Los órganos, unidades administrativas y organismos públicos, con o sin personalidad jurídica, de las Administraciones Públicas de Navarra que presten servicios públicos.
• DOCUMENTACIÓN Memoria justificativa de los méritos contraídos:
  • Identificación de la entidad y breve descripción de su actividad.
    
  • Sumario del contenido de la memoria.
    
  • Aspectos en relación con la mejora de la calidad.
    
  • Antecedentes del proyecto.
    
  • Actores.
    
  • Proceso de implementación.
    
  • Resultados.
    
  • Innovación y adaptabilidad.
  Deberá presentarse impresa en formato A-4, mecanografiada a espacio simple, en letra “times new roman”, paso 12, y por una sola cara, con una extensión máxima de 25 páginas y en soporte informático (formato word).
• PLAZO DE PRESENTACIÓN DEL 11/02/2008 AL 30/05/2008
• LUGAR DE PRESENTACIÓN Registro del Instituto Navarro de Administración Pública
  C/ Navarrería, 39
  31001 - Pamplona
  Otros lugares de presentación
• RESULTADOS

  Resultado del II Premio a la Calidad de los Servicios Públicos de las Administraciones Públicas de Navarra

• CONTACTO Servicio de Calidad de las Políticas y Servicios Públicos
  C/ Navarrería, 39
  31001 - Pamplona
  Teléfono: 848 42 97 39
  Correo electrónico: sercalinap@navarra.es